Twijfelt u over een bericht,
link of telefoontje?
- Klik nergens op
- Stuur het naar ons
- Wij kijken met u mee
- U weet waar u aan toe bent
LET OP! DigiGerustkijkt met u mee
Persoonlijke ICT-hulp aan huis en op afstand
Is dit mailtje
wel echt van
de
bank?
Twijfelt u ergens over online?
Stuur het naar DigiGerust.
Wij helpen u bepalen wat veilig is.
Op afstand of bij u
aan de keukentafel Duidelijke uitleg
zonder moeilijke taal Altijd hetzelfde
vertrouwde kleine team Met geduld en
alle tijd voor u
aan de keukentafel Duidelijke uitleg
zonder moeilijke taal Altijd hetzelfde
vertrouwde kleine team Met geduld en
alle tijd voor u
Hulp op afstand
Wij kijken veilig met u mee op uw computer. Gemakkelijk en snel geregeld.
Meer informatieHulp aan huis
Wij komen bij u langs. Persoonlijke hulp, rustig uitgelegd en praktisch opgelost.
Meer informatieOnline veiligheid
Advies en controle voor meer veiligheid op internet, e-mail en telefoon.
Meer informatieHerkent u dit?
Computer wordt steeds trager Wifi/internet werkt niet goed Printer doet het niet E-mail of wachtwoord werkt niet Telefoon/tablet geeft problemen Televisie/streaming werkt niet
Staat uw probleem er niet bij? Bel gerust — meestal kunnen we snel inschatten wat nodig is.
Twijfelt u over een bericht,
Voor zoons en dochters:
geef uw ouders rust
U kunt niet altijd meekijken, maar wij wel. Geef uw vader of moeder iemand om even te bellen of te appen.
Lees meer
Wat klanten over DigiGerust zeggen
“Zeer tevreden! Ik word altijd snel en vriendelijk geholpen. Een betrouwbare service die ik zeker aanbeveel.”
“Heel vriendelijk en aardig! Ben top geholpen!”
“Top geholpen en alles duidelijk uitgelegd. Heel tevreden!”
Even voorstellen: Allard
Ik ben Allard, en samen met een klein vertrouwd team help ik u graag met uw computer, laptop, tablet, telefoon, televisie en alles wat daarbij hoort. Bij u thuis of op afstand.
Rust, duidelijkheid en vertrouwen staan voorop.
Meer over Allard- Meer dan 20 jaar ervaring
- Persoonlijk en geduldig
- Geen ingewikkelde taal
- Eerlijk en betrouwbaar
Veelgestelde vragen
Waarmee kan DigiGerust mij helpen?
DigiGerust helpt bij veelvoorkomende computer- en internetproblemen, zoals een trage computer, wifi die niet goed werkt, e-mailproblemen, printers, tablets, telefoons en televisie. Ook bij twijfel over verdachte mails, appjes of telefoontjes kunt u contact opnemen.
Kan ik ook hulp krijgen als ik niet in West-Brabant woon?
Ja. Hulp op afstand is in heel Nederland mogelijk. Voor hulp aan huis werken we vooral in West-Brabant en omgeving. Op de pagina over hulp aan huis ziet u het actuele werkgebied.
Hoe werkt hulp op afstand?
U belt ons en krijgt, als dat nodig is, een code waarmee we veilig met u kunnen meekijken op uw computer. U ziet zelf wat er gebeurt en kunt de verbinding altijd stoppen. We starten nooit zomaar een meekijksessie zonder uw toestemming.
Is meekijken met mijn computer veilig?
Ja, zolang u zelf contact met ons heeft opgenomen en toestemming geeft. DigiGerust vraagt nooit om pincodes, bankcodes of wachtwoorden. U houdt altijd zelf de controle over uw computer en de verbinding.
Wat moet ik doen als ik twijfel over een mail, appje of telefoontje?
Klik nergens op en deel geen gegevens zolang u twijfelt. Stuur het bericht gerust naar DigiGerust of bel ons. We helpen u beoordelen of het bericht betrouwbaar is en wat u het beste kunt doen.